社区和家庭医生服务系统如何提高居民的健康管理参与度和满意度？
一是支持中心的建立大幅提高了社区健康服务的质量和效率，切实提升了居民的满意度和获得感。高质量的卫生服务能够提供准确、及时的诊断和诊疗，帮助居民解决健康问题，从而提高居民的满意度。二是探索实施居民自我健康管理积分奖励制度，开展“健康生活”行动，鼓励居民积极参与健康管理。三是通过开展居民电子健康档案向个人开放提升行动，加快了居民从“个人被动健康管理”向“个人主动参与的健康管理”意识的转变。此外，推进“互联网+签约”服务，搭建或完善家庭医生服务管理系统，为签约居民提供在线签约、续约、预约、咨询、转诊、会诊、远程监测等服务。四是慢性病健康管理支持中心的建设，让慢病管理更准确、让便民服务更高效、让社区服务更高质。国家卫生健康委办公厅也强调了做好慢病管理的重要性。
健康管理行业的标准化进程中存在诸多挑战，主要包括以下几个方面：信息数据标准化程度低：我国医疗卫生信息系统和平台联通共享难度较大，根本原因在于相关信息数据标准化程度低、统一度不够，导致系统和平台中信息数据分析和表达存在困难。此外，医学信息标准化建设技术含量高、涉及专业宽广，也是信息分析和共享的主要障碍之一。缺乏行业规则和产业标准：健康产品和服务标准化低，缺少必要的行业规则和产业标准，监管不到位，市场比较混乱，一些产品的安全性和有效性难以得到检验。集中度、标准化与专业化程度较低：尽管健康管理行业体量巨大且增速迅猛，但仍然存在着集中度、标准化与专业化程度较低的问题。
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